Яке аз мусофирони парвози Новосибирск – Душанбе шикоят дорад, ки ин парвоз қариб як шабонарӯз дертар анҷом шуд, вале “Тоҷик Эйр” мусофиронро аз қабл хабардор накардааст. Масъули ширкат мегӯяд, ки ин даъво асос надорад.