Муроҷиат ба идораи давлатӣ ё саргардонӣ?

Ҳарчанд қонунгузории Тоҷикистон мансабдоронро барои расидагӣ ба муроҷиатҳои сокинон муввазаф кардааст, аммо теъдоди зиёди мардуми корафтода мегӯянд, барои ҳалли мушкилоташон моҳҳо саргардон мешаванд.